服薬管理は、入院・外来・在宅・施設というさまざまな場面の中で受け継がれていきます。 そこには、患者さん自身の努力、ご家族の支え、そして医療・介護に携わる多くの人の知恵と経験があります。 私たちは、その知恵と経験をつなぎ、共有し、患者さん一人ひとりの暮らしに寄り添った服薬支援を目指します。

同じ場面でも、立場によって見えている景色は異なります。

介護職、看護師、薬剤師、利用者、ご家族。

それぞれが、その瞬間に気づいたこと、迷ったこと、優先したこと、判断したことがあります。

大切なのは、正解をひとつに決めることではありません。

同じ場面をみんなで共有しながら、 「その時、何を見て、何を考えていたのか」 を言葉にすることです。

業務の引き継ぎ、利用者対応、ヒヤリハット、服薬管理。
同じ出来事を見ていても、それぞれの立場によって見えているものは違います。

その違いを集め、AIで整理することで、 手順だけでは残りにくい現場の知恵を、 研修・マニュアル・業務改善につなげていきます。