📘
マニュアル
施設の実際の配薬工程に合わせて、手順・確認ポイント・役割を整理します。
MEDICATION OPERATION FOR CARE FACILITIES
施設の配薬業務は、準備・セッティング・配薬・与薬・確認・記録まで、 多くの職員と工程が関わります。 その流れを見える化し、マニュアル・研修・ロールプレイ・危機管理・業務改善を一体で支援します。
WHY
施設の配薬業務は、職員、時間帯、利用者、薬、保管方法、確認手順など、 多くの条件が重なっています。 個人の経験や注意力だけに頼らず、業務そのものを見直せる仕組みが必要です。
経験や慣れに依存しやすい。
ダブルチェックが形骸化する。
教える人によって内容が変わる。
その場の注意喚起で終わってしまう。
現場の負担と安全性を同時に考える必要があります。
OPERATION FLOW
一つのミスだけを見るのではなく、その前後の工程まで確認することで、 「どこで」「なぜ」負担やリスクが生まれているのかを整理します。
FUNCTIONS
施設の実際の配薬工程に合わせて、手順・確認ポイント・役割を整理します。
よくある配薬場面を疑似体験し、事故が起こるポイントを体験から学びます。
新人研修から定期研修まで、「教える内容」を施設内で共通化します。
誰が・いつ・どこで・何を使い・どう確認するかを見える化し、改善計画につなげます。
誤薬、薬の変更、欠薬、災害、夜間など、通常時と異なる場面も事前に想定します。
現場の気づきや振り返りを整理し、確認事項・改善候補・研修テーマの抽出を補助します。
SIMULATION & SHARED PERSPECTIVE
マニュアルを読むだけでは、現場は変わりません。 配薬オペレーションナビでは、実際の施設業務を再現したシミュレーションに参加し、 介護職、看護職、薬剤師、管理者、利用者など、それぞれの立場から同じ時間・同じ場面を体験します。
ONE MODEL, MULTIPLE OUTPUTS
配薬オペレーションナビは、マニュアルを作るためだけのツールではありません。 配薬業務そのものをモデル化し、工程・役割・確認ポイント・リスクを整理することで、 一度つくった情報を目的ごとに作り直すことなく、さまざまな形で活用できます。
CO-CREATION
現場の工程・困りごと・事故リスクを確認しながら、 施設ごとに使える形へ調整し、実証・改善を進めます。
配薬業務の見える化、ロールプレイ、研修、業務改善、危機管理について、 実証・共創にご関心のある施設・企業の皆さまからのご連絡をお待ちしています。